Відео

9 надзвичайно корисних послуг у поїздах, про які не знає більшість пасажирів

Деталі

Цікаво

24 жовтня 2016, 23:56

1. Потрібно виїхати раніше? Маєте право переоформити квиток без доплати і за наявності вільних місць, повідомляє Journey в Україні
2. Зробив помилку у квитку? Між документом, що посвідчує особу пасажира, і даними, зазначеними в квитку, допускається розбіжність на три символи.
3. Можна вибирати попутників у купе за статевою ознакою! Перевізник може організовувати продаж квитків, з урахуванням вимог пасажира до купе – «чоловіче», «жіноче» або «змішане».
4. Їдеш першим класом? Якщо придбали квиток у вагон СВ або 1-го класу «Інтерсіті +», то в день відправлення можете перебувати у сервіс-центрі та залі підвищеного комфорту без додаткової плати.
5. Спізнився на поїзд? Дія квитка продовжується, якщо про це заявлено не пізніше однієї години після відправлення, внаслідок хвороби або нещасного випадку (пред'являється проїзний документ разом з довідкою медичного закладу не пізніше 10 днів після одужання).
6. Ти можеш зійти з поїзда на кілька днів. На проміжній станції, не пізніше однієї години після прибуття поїзда, треба пред'явити проїзний документ черговому по вокзалу для постановки відмітки «Зупинка з продовженням терміну дії квитка».
8. Що робити, якщо проїхав свою станцію?
Складається акт за підписом начальника поїзда, провідника вагона і пасажира, який засвідчується штампом начальника поїзда і надає право повернутися до станції призначення безкоштовно.
9. Що робити, якщо квиток залишився у проводжаючого?
Він повинен не пізніше ніж через годину з моменту відправлення поїзда пред'явити його начальнику вокзалу, який за рахунок проводжаючого дає телеграму начальнику поїзда. На підставі телеграми начальником поїзда оформляються проїзні документи на весь шлях прямування.

• < Попередня
• Наступна >