- Деталі
-
Суспільство

МакДональдз у Черкасах з 7 листопада зачинено на реконструкцію для запровадження формату досвіду майбутнього. Відкриття закладу планується через декілька тижнів, наприкінці листопада.
Про це кореспонденту "Про все" повідомила керівник відділу зв’язків із громадськістю компанії МакДональдз в Україні Анастасія Зражевська.
Вона каже, будуть встановлені термінали самообслуговування. За допомогою терміналів відвідувачі зможуть оглянути всі страви з меню у електронному форматі, зробити замовлення та оплатити його карткою чи готівкою на касі.
Також буде запроваджене обслуговування за столиками, адже раніше МакДональдз завжди був закладом самообслуговування. Відвідувач замовлятиме страви на касі чи терміналі самообслуговування, а потім чекатиме на замовлення за столиком. Співробітник ідентифікує відвідувача та приносить страви.
Запровадять і новий принцип роботи касової зони. Прилавок буде розділений на дві частини – для замовлення та для отримання страв.
Експерт з гостинності – нова позиція в ресторанах МакДональдз. Завдання цього експерта – бути уважним до відвідувачів, помічати їх потреби та оперативно на них реагувати.
Також відвідувачі зможуть додавати чи забирати інгредієнти в бургерах на свій смак.
А для співробітників запровадять нову форму одягу.