Наша електронна пошта:
smila.ua@ukr.net
logo
icon-top-follow icon-top-fb

 

kosmetolog

 

Стрічка новин

 

 

710 60 без адреси

 

У кафе "Мрія" розгорівся скандал

2019 11 27 mria

 

У смілянському кафе "Мрія" стався скандал: офіціантка і прибиральниця накинулися на відвідувачку.
Про це у ФБ повідомила смілянка Євгенія Дрочик, яка стала свідком інциденту.
«Кафе «Мрія» було одним з моїх улюблених місць для тихого відпочинку. Там зручно і з дітьми посидіти, і чашку кави після роботи випити. А тут мало того, що я чекала 15 хвилин свій довгоочікуваний чай, так ще й вислухала цілий скандал»,– написала Євгенія.
За її словами, відвідувачка кафе підійшла до офіціантки і сказала, що не варто було кричати на неї у всіх на очах. При чому сказано це було абсолютно нормальним тоном. На що біленька офіціантка почала з хрипотою кричати, мовляв хто ви тут така? Водночас дівчина-прибиральниця почала волати ще дужче.
«Лексику, яка використовувалася у розмові повторювати не буду. Наприкінці жінці сказали, мовляв, щоб ми вас тут більше ніколи не бачили і не чули», – обурюється Євгенія Дрочик.
І, додає, клієнт завжди правий. Якщо ви працюєте у закладі громадського харчування, значить маєте це знати і дотримуватися. За правилами етикету не можна підвищувати тон на людину поважного віку та ще й привселюдно. Це неприпустимо!
По-друге, веде далі Євгенія, офіціанти – це обличчя закладу. Якщо ви не вмієте розмовляти з відвідувачами і спричиняєте цим незручності іншим, то ганьба вам і тим, хто брав вас на роботу.
«Також звертаюся до директора «Мрії». Чому я маю вислуховувати абсолютно безтактних і безкультурних офіціанток і прибиральниць, які не вміють нівелювати конфлікти? Короля робить свита, тож задумайтеся, пані директорка, хто є вашим відображенням», – підсумовує смілянка.

scroll back to top

Коментарі  

Егор
+1 #1 Егор 28.11.2019, 21:06
Каков руководитель, таков и персонал. Меня пытались на дурить на 10 гривен.
Цитата

Додати коментар

 

Захисний код
Оновити

Дійові особи

Олег ЧЕРНЕНКО

 

Про нинішню ситуацію на водоканалі 

Наталія ГУБАР

Про психологічне здоров’я населення Сміли під час епідемії коронавірусу

Сергій ДОРОТИЧ

Про проблеми, які підготували депутати для підприємців з 01.01.2021 року

Авторизуватися через соціальні мережі:

 
Політика
У новообраній міській раді вже замінили двох депутатів. Оновлений список депутатів: хто є хто?

11 листопада 2020, 09:25

2020 11 11 smrada

Вчора новообрані депутати Смілянської міської ради зібрались на першу сесію і отримали тимчасові посвідчення депутатів.


Економіка
Ціна хліба в Україні подорожчає на 8-10%

17 листопада 2020, 17:24

2020 11 17 xlib

В Україні очікують подорожчання хліба. Подорожчання сировинної основи продукції спонукає постійне зростання цін. З початку року вони вже збільшились на 30-50%.


Суспільство
Українцям старше 65, 75 і 80 років підвищать пенсії

29 листопада 2020, 14:05

2020 11 27 penciya

У держбюджеті 2021 року передбачено підвищення пенсій українцям старше 65, 75 і 80 років. Очікується, що пенсії зростуть на 400-500 грн.


Цікаво
Космонавт, якого при розвалі Союзу забули в космосі ...

29 листопада 2020, 15:25

2020 11 02 kosmonavt

Сергій Крикальов був запущений на орбітальну станцію «Мир» 18 травня 1991 року і вимушено встановив світовий рекорд з перебування в космосі.


Афіша
27-28 листопада у Смілі вшанують пам’ять жертв Голодоморів

26 листопада 2020, 09:33

2020 11 25 pamyat

27 та 28 листопада вся Україна й увесь світ вшановуватимуть пам'ять мільйонів жертв Голодомору 1932-1933 років.