Наша електронна пошта:
smila.ua@ukr.net
logo
icon-top-follow icon-top-fb

 

kosmetolog

 

Стрічка новин

Авторизуватися через соціальні мережі:

 

 

 

710 60 без адреси

 

У кафе "Мрія" розгорівся скандал

2019 11 27 mria

 

У смілянському кафе "Мрія" стався скандал: офіціантка і прибиральниця накинулися на відвідувачку.
Про це у ФБ повідомила смілянка Євгенія Дрочик, яка стала свідком інциденту.
«Кафе «Мрія» було одним з моїх улюблених місць для тихого відпочинку. Там зручно і з дітьми посидіти, і чашку кави після роботи випити. А тут мало того, що я чекала 15 хвилин свій довгоочікуваний чай, так ще й вислухала цілий скандал»,– написала Євгенія.
За її словами, відвідувачка кафе підійшла до офіціантки і сказала, що не варто було кричати на неї у всіх на очах. При чому сказано це було абсолютно нормальним тоном. На що біленька офіціантка почала з хрипотою кричати, мовляв хто ви тут така? Водночас дівчина-прибиральниця почала волати ще дужче.
«Лексику, яка використовувалася у розмові повторювати не буду. Наприкінці жінці сказали, мовляв, щоб ми вас тут більше ніколи не бачили і не чули», – обурюється Євгенія Дрочик.
І, додає, клієнт завжди правий. Якщо ви працюєте у закладі громадського харчування, значить маєте це знати і дотримуватися. За правилами етикету не можна підвищувати тон на людину поважного віку та ще й привселюдно. Це неприпустимо!
По-друге, веде далі Євгенія, офіціанти – це обличчя закладу. Якщо ви не вмієте розмовляти з відвідувачами і спричиняєте цим незручності іншим, то ганьба вам і тим, хто брав вас на роботу.
«Також звертаюся до директора «Мрії». Чому я маю вислуховувати абсолютно безтактних і безкультурних офіціанток і прибиральниць, які не вміють нівелювати конфлікти? Короля робить свита, тож задумайтеся, пані директорка, хто є вашим відображенням», – підсумовує смілянка.

scroll back to top

Коментарі  

Егор
+1 #1 Егор 28.11.2019, 21:06
Каков руководитель, таков и персонал. Меня пытались на дурить на 10 гривен.
Цитата

Додати коментар

 

Захисний код
Оновити

Дійові особи

Олександр СКІЧКО

Запрошуємо всіх охочих на вакцинацію від Covid-19

Олена НЕЧИПОРЕНКО

 

 

"Під покровом Холодного Яру"

 

Лариса КОШОВА

 

Про другу дозу вакцини і вакцинацію вагітних

 

 
 
Політика
На сесії міської ради розглянули більше 100 питань і заслухали звіт начальника поліції

24 березня 2021, 14:51

2021 03 24 sesiya0Сьогодні відбулась чергова 11-та сесія Смілянської міської ради.


Економіка
Працюючим пенсіонерам перерахували пенсії

15 червня 2021, 17:28

Пенсійний фонд перерахував пенсії працюючим пенсіонерам відповідно до частини четвертої статті 42 Закону України “Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування”.


Суспільство
У Службу судової охорони шукають фахівців

18 червня 2021, 17:34

2021 06 15 ohoronaТериторіальне управління Служби судової охорони у нашій області до кінця поточного року планує укомплектувати посади співробітників.


Цікаво
Від фундаменту до меблів — власноруч: родина із Черкащини відновила 115-річну глиняну хату

18 червня 2021, 18:30

2021 06 16 hata115-річну глиняну хату багатодітна родина Пархоменків із Білозір'я перетворила на дерев'яний будинок із очеретяним дахом. Господиня будинку пані Тамара розповіла, що все: від фундаменту до меблів майстрували власноруч.


Афіша
На День фермера Настя Каменських безкоштовно виступить у Черкасах

17 червня 2021, 10:01

2021 06 17 nkСьогодні, 17 червня, відбудеться безкоштовний концерт української зірки NK в Черкасах