Наша електронна пошта:
smila.ua@ukr.net
logo
icon-top-follow icon-top-fb

ANI vidkrutta

 

metalobaza

Стрічка новин

 

CENTR

 

На базі Смілянського РЕМ провели обласні навчання контролерів та інспекторів

2020 03 16 kontroler

 

Особливостям дистанційного користування білінговою системою навчали днями на базі Смілянського РЕМ інспекторів та контролерів Шполянського, Лисянського, Звенигородського, Чигиринського, Кам’янського, Смілянського та Смілянського міського районів електричних мереж. Захід провели фахівці ІТ служби Товариства та комерційної дирекції ПАТ "Черкасиобленерго".
Нині усі інспектори та контролери в районах електричних мереж області забезпечені планшетами та мають мобільний on-line доступ до інформаційної бази Товариства. Це значно спрощує їх роботу, а також дозволяє надавати вичерпні відповіді на запитання споживачів, перевіряти дані, вносити покази лічильника, звіряти пломби та повідомляти інформацію стосовно розрахунків, нарахувань та оплати, платежів, пільг та субсидій і не тільки. Успішно запроваджена інформаційна технологія дає можливість без проблем вводити дані та отримувати завдання щодо індивідуального робочого плану працівника, що позбавляє його від зайвих візитів до району електромереж. Таким чином, зафіксовані під час контрольного огляду покази лічильників передаються дистанційно, - повідомляють у ПАТ "Черкасиобленерго".

 

2020 03 16 kontroler1


Під час навчань порушували питання щодо поліпшення роботи з мобільними пристроями та покращення функціональних можливостей програмного забезпечення.
Над вдосконаленням наявної технології постійно працюють фахівці з інформаційних технологій ПАТ «Черкасиобленерго», аби зробити програму максимально ефективною та оперативною.
Контролери можуть проконсультувати споживачів із питань ефективного використання електроенергії, вибору типу лічильника за обліком, наприклад, двозонні чи тризонні, в чому їх різниця та перевага, яка процедура заміни приладу та як перевести домогосподарство на електроопалення. Також контролер допоможе обрати оптимальний спосіб самостійної передачі показів електролічильника, супроводить реєстрацію в особистому кабінеті на сайті Товариства або підключення до паблік чату ПАТ «Черкасиобленерго» у мобільному додатку Viber.
Тепер у ПАТ «Черкасиобленерго» працює цілодобова служба підтримки. Фахівці кол-центру 24/7 дадуть вичерпні відповіді з питань роботи нашого Товариства.
Можна зателефонувати за багатоканальними номерами (0472) 33-87-87, (093) 170-40-57, (050) 434-87-87, (067) 690-48-48 й отримати необхідну інформацію у режимі прямого зв'язку з оператором чи за допомогою інтерактивного голосового меню.

scroll back to top

Додати коментар

 

Захисний код
Оновити

AZK MIG

Дійові особи

Валерій ДОЛМАТОВ

dolmatov

 

Про потребу перейти на водопостачання за графіком

 

Олексій ДАВИДЕНКО

Davudenko

 

Про недопущення водопостачання за графіком

 

Сергій Рудик

Ryduk

 

Про забруднення річки Тясмин і скиди від КП «ВодГео»

 

Авторизуватися через соціальні мережі:

 
Політика
Міському голові м.Сміла Цибку О.О. від депутатів фракції ВО «ЧЕРКАЩАНИ»

29 травня 2020, 09:15

2020 05 28 zvernena

На сесіях Смілянської міської ради на початку року був розглянутий та ухвалений бюджет на 2020 рік.


Економіка
До бюджету району зібрано 13714,3 тис.грн. власних доходів

12 червня 2020, 09:30

2020 06 12 bydzet

Наразі до місцевого бюджету нашого району мобілізовано 13714,3 тис.грн. власних доходів.


Суспільство
Випускників шкіл запрошують на фотосесію у резиденцію Богдана Хмельницького

05 липня 2020, 14:08

2020 07 05 rezedencia

На території історико-архітектурного комплексу «Резиденція Богдана Хмельницького» розпочато роботу над облаштуванням тематичних фотозон для випускників шкіл.


Цікаво
5 липня відбудеться велике Місячне затемнення.

05 липня 2020, 15:30

2020 07 04 Zatemnena

Ним завершиться сезон затемнень, який тривав з 5 червня.


Афіша
У Смілі будуть справжні Маски-шоу

01 липня 2020, 16:29

2020 06 30 masku

Цієї суботи, 4 липня, з 14.00 до 16.00 сміляни можуть поспілкуватися онлайн із директором театру «Маски-шоу», Народним артистом України Георгієм Делієвим.