Наша електронна пошта:
smila.ua@ukr.net
logo
icon-top-follow icon-top-fb

ANI to go

 

metalobaza

Стрічка новин

 

На базі Смілянського РЕМ провели обласні навчання контролерів та інспекторів

2020 03 16 kontroler

 

Особливостям дистанційного користування білінговою системою навчали днями на базі Смілянського РЕМ інспекторів та контролерів Шполянського, Лисянського, Звенигородського, Чигиринського, Кам’янського, Смілянського та Смілянського міського районів електричних мереж. Захід провели фахівці ІТ служби Товариства та комерційної дирекції ПАТ "Черкасиобленерго".
Нині усі інспектори та контролери в районах електричних мереж області забезпечені планшетами та мають мобільний on-line доступ до інформаційної бази Товариства. Це значно спрощує їх роботу, а також дозволяє надавати вичерпні відповіді на запитання споживачів, перевіряти дані, вносити покази лічильника, звіряти пломби та повідомляти інформацію стосовно розрахунків, нарахувань та оплати, платежів, пільг та субсидій і не тільки. Успішно запроваджена інформаційна технологія дає можливість без проблем вводити дані та отримувати завдання щодо індивідуального робочого плану працівника, що позбавляє його від зайвих візитів до району електромереж. Таким чином, зафіксовані під час контрольного огляду покази лічильників передаються дистанційно, - повідомляють у ПАТ "Черкасиобленерго".

 

2020 03 16 kontroler1


Під час навчань порушували питання щодо поліпшення роботи з мобільними пристроями та покращення функціональних можливостей програмного забезпечення.
Над вдосконаленням наявної технології постійно працюють фахівці з інформаційних технологій ПАТ «Черкасиобленерго», аби зробити програму максимально ефективною та оперативною.
Контролери можуть проконсультувати споживачів із питань ефективного використання електроенергії, вибору типу лічильника за обліком, наприклад, двозонні чи тризонні, в чому їх різниця та перевага, яка процедура заміни приладу та як перевести домогосподарство на електроопалення. Також контролер допоможе обрати оптимальний спосіб самостійної передачі показів електролічильника, супроводить реєстрацію в особистому кабінеті на сайті Товариства або підключення до паблік чату ПАТ «Черкасиобленерго» у мобільному додатку Viber.
Тепер у ПАТ «Черкасиобленерго» працює цілодобова служба підтримки. Фахівці кол-центру 24/7 дадуть вичерпні відповіді з питань роботи нашого Товариства.
Можна зателефонувати за багатоканальними номерами (0472) 33-87-87, (093) 170-40-57, (050) 434-87-87, (067) 690-48-48 й отримати необхідну інформацію у режимі прямого зв'язку з оператором чи за допомогою інтерактивного голосового меню.

scroll back to top

Додати коментар

 

Захисний код
Оновити

vdoma1

 

AZK MIG

Дійові особи

СЕРГІЙ ДУБРОВ

Dybrov

 

Що треба знати про експрес-тести на коронавірус?

 

Володимир Тірон

Tirion

 

Про поширення коронавірусної інфекції 

 

Наталя Сегеда

Segeda1

 

Про підпали трави та очерету, у яких горить усе живе

 

Авторизуватися через соціальні мережі:

 
Політика
Незважаючи на карантин, у Смілі щодня скликають сесії міської ради та відбуваються скандали

19 березня 2020, 16:45

2020 03 19 sesiya123

Попри те, що сьогодні міський голова Сміли Олексій Цибко святкує День народження, депутати не захотіли зробити йому подарунок – провести сесію міської ради.


Економіка
У Черкаській області 2 загрози: коронавірус і спад економіки

30 березня 2020, 13:33

2020 03 30 ekonom

Голова Черкаської обласної державної адміністрації Роман Боднар розповів на брифінгу, що наразі область має два види загроз – коронавірус і спад розвитку економіки.


Суспільство
В Смілі вночі частково відключать інтернет

02 квітня 2020, 17:53

2020 04 02 mclautКомпанія Маклаут попередила абонентів про проведення ремонтних робіт і перепросила за незручності.


Цікаво
Смілянин В'ячеслав Василенко «одружився наосліп»

02 квітня 2020, 18:37

2020 04 01 odryzena

Смілянин В'ячеслав Василенко узяв участь у програмі телеканалу «1+1» "Одруження наосліп".


Афіша
Сьогодні буде концерт та урочиста хода на честь Т.Шевченка

10 березня 2020, 10:22

2020 03 10 vhanyvanakob

10 березня у Смілі відбудуться офіційні заходи на честь вшанування Великого Кобзаря Т.Г.Шевченка.