Наша електронна пошта:
smila.ua@ukr.net
logo
icon-top-follow icon-top-fb

biznes lanch ANI

 

AZK MIG

Стрічка новин

У кафе "Мрія" розгорівся скандал

2019 11 27 mria

 

У смілянському кафе "Мрія" стався скандал: офіціантка і прибиральниця накинулися на відвідувачку.
Про це у ФБ повідомила смілянка Євгенія Дрочик, яка стала свідком інциденту.
«Кафе «Мрія» було одним з моїх улюблених місць для тихого відпочинку. Там зручно і з дітьми посидіти, і чашку кави після роботи випити. А тут мало того, що я чекала 15 хвилин свій довгоочікуваний чай, так ще й вислухала цілий скандал»,– написала Євгенія.
За її словами, відвідувачка кафе підійшла до офіціантки і сказала, що не варто було кричати на неї у всіх на очах. При чому сказано це було абсолютно нормальним тоном. На що біленька офіціантка почала з хрипотою кричати, мовляв хто ви тут така? Водночас дівчина-прибиральниця почала волати ще дужче.
«Лексику, яка використовувалася у розмові повторювати не буду. Наприкінці жінці сказали, мовляв, щоб ми вас тут більше ніколи не бачили і не чули», – обурюється Євгенія Дрочик.
І, додає, клієнт завжди правий. Якщо ви працюєте у закладі громадського харчування, значить маєте це знати і дотримуватися. За правилами етикету не можна підвищувати тон на людину поважного віку та ще й привселюдно. Це неприпустимо!
По-друге, веде далі Євгенія, офіціанти – це обличчя закладу. Якщо ви не вмієте розмовляти з відвідувачами і спричиняєте цим незручності іншим, то ганьба вам і тим, хто брав вас на роботу.
«Також звертаюся до директора «Мрії». Чому я маю вислуховувати абсолютно безтактних і безкультурних офіціанток і прибиральниць, які не вміють нівелювати конфлікти? Короля робить свита, тож задумайтеся, пані директорка, хто є вашим відображенням», – підсумовує смілянка.

scroll back to top

Коментарі  

Егор
+1 #1 Егор 28.11.2019, 21:06
Каков руководитель, таков и персонал. Меня пытались на дурить на 10 гривен.
Цитата

Додати коментар

 

Захисний код
Оновити

infografka new new

 

metalobaza

Дійові особи

Роман Боднар

Bondar

 

Про перспективний план формування ОТГ у нашій області

 

Віктор ФЕДОРЕНКО

Fedorenko

 

 

Досить ганьбити Смілу

 

 

Наталія Лебідь

2020 02 22 lebid

 

Про час, проведений у транспорті разом із співвітчизниками 

 

Авторизуватися через соціальні мережі:

 

 

booked.net

 

Політика
Новим начальником управління ЖКГ став перевірений друг Цибка – Павло Смоликов

17 лютого 2020, 15:23

2020 02 17 smolikov

Сьогодні міський голова Олексій Цибко підписав розпорядження про призначення нового начальника управління ЖКГ. Тепер у Смілі очолюватиме житлово-комунальне господарство Павло Смоликов.


Економіка
Балаклеївська сільська рада оголошує аукціон на 11 земельних ділянок

11 лютого 2020, 14:00

2020 02 aykcion

Балаклеївська сільська рада, як організатор земельних торгів, оголошує про проведення аукціону з продажу права оренди 11 земельних ділянок


Суспільство
Брокери незаконно розмитнили 20 авто

24 лютого 2020, 17:25

2020 02 24 sbuСлужба безпеки України викрила в нашій області двох керівників брокерських установ, причетних до протиправних схем з розмитнення автомобілів іноземних марок.


Цікаво
Як Північно-Кримський канал зламав життя тисяч українців

23 лютого 2020, 15:20

2020 02 20 GES

Щоб напоїти кримську напівпустелю збудували каскад з шести водосховищ на Дніпрі, котрі покрили понад 500 тис. га родючих полів — втричі більше, ніж планувалося зросити в Криму.


Афіша
20 та 21 лютого у Смілі вшанують подвиг Героїв Небесної Сотні

19 лютого 2020, 17:29

2020 02 19 afiha1

20 лютого - День Героїв Небесної Сотні. Цю дату забути неможливо!