блогерка

Про те, що таки щось змінюється на краще

−Тільки що спілкувалась зі співробітницею Полтавагаз. Були питання по оплаті.
Після розмови аж захотілося написати сюди: це було дуже ввічливо, дуже коректно, дуже докладно.
Прям: "Візьміть папірець, треба буде записати. Я почекаю. Взяли? Готові?"
Все розказали, що, як, куди, коли. Продиктували номери, дати, суми. Тобто навіть літня людина з кнопковим телефоном буде здатна передати показники, дізнатися стан рахунку, замовити звірку.
Сиджу вражена.
Я ж пам'ятаю своє спілкування ще з попередньою генерацією оцих всіх "женщін" з водоканалу, горгазу, БТІ і тиди.
Ти ж спочатку збирався з духом місяць, потім йшов туди як на Голгофу, там дуже боявся, щоб не розбити хлєбало, яке оре в чергу з сотні людей "Падаждите! У меня абед!!!", а потім виходиш звідти з неврастенією, парезом кінцівок і бажанням спалити цю будівлю повністю. Просто в якості санації.
Таке відчуття, що цих "женщін" вирощували в спеціальному тераріумі, де вони билися одна з іншою, поки не виживала сама відморожена, тупа і нагла хабалка, яку потім запрошували на роботу завмагом, паспортисткою чи в БТІ.
А зараз - хіба що без реверансів. Таки щось змінюється на краще.

Із допису у ФБ